Leer je (potentiële) donateurs door en door kennen!

Leer je (potentiële) donateurs door en door kennen!

17 March 2021

Op donderdag 11 maart kwamen tijdens de tweede sessie van Expeditie De Cultuurwervers (een samenwerking tussen Cultuurloket en FAB) opnieuw 16 medewerkers uit culturele organisaties (uit podiumkunsten, beeldende kunsten, sociaal-culturele organisaties, …) online samen.

Jeroen Brugge, expert marketing en fondsenwerving, betrad als eerste het digitale podium met een uiteenzetting over het belang van kennen en onderhouden van de schenkers en hoe je dat doet.

Een basisfilosofie die hij daarin aanreikt is:

  • je schenkers door en door kennen = 
  • onderhouden van optimale relatie met nieuwe en bestaande schenker = 
  • systematisch versterken van die relatie met de schenker = 
  • schenkers die zich daardoor loyaler gaat gedragen … 
  • lees, meer wil bijdragen

Geen rocket science, en toch …

Tijdens de break-out sessies bleek algauw dat voor veel deelnemers er een uitdaging ligt in:

  • Het juist benaderen van de juiste personen op het juiste moment
  • Het durven vragen aan personen of bedrijven die niet standaard in je lijst zitten
  • Het niet hebben van vooroordelen over wie potentieel vermogend is
  • Het op een juiste manier inzetten van de Raad van bestuur om potentiële major donors aan te spreken
  • Het verduurzamen van bijdragen van donateurs na een eerste gift

Vervolgens ging Ilja De Coster, consultant fundraising, verder in op het belang van één-op-één relaties en hoe die te onderhouden om een goede band met (potentiële) donoren op te bouwen.

Enkele elementen die onmisbaar zijn om je donor te leren kennen: 

  • Donorresearch (interne bronnen en externe bronnen)
  • Definieer wie de brugfiguren zijn binnen je netwerk
  • Durf vragen stellen en luister vooral!
  • Bouw contactmomenten in

Dit en veel meer stof  tot nadenken kregen de deelnemers alvast mee om mee aan de slag te gaan voor hun culturele organisatie.

 

Close