Een goed gesprek met (potentiële) schenkers voeren
Hoe vang je de aandacht van (potentiële) schenkers met een vlijmscherpe pitch? Hoe vertaal je die kern naar glasheldere feiten die bewijzen dat jouw organisatie onmisbaar is? En hoe buig je die om tot een persoonlijk gesprek die je gesprekspartner boeit en resulteert in interesse om te geven?
Een goede pitch opent deuren. Een logisch gespreksscript, goede gesprekshouding en juiste tone of voice zorgen dat ze open blijven. Je ontdekt hoe je een bedankingsgesprek, upgrade-vraag, eerste legatencontact, … slim opbouwt. Zo vermijd je losse flodders en maak je elke zin doelgericht.
Hoe gaan we aan de slag?
- Scripting in actie: je vertaalt de theorie naar je eigen case en schrijft een flow die past bij jouw doelgroep.
- Oefenen & feedback in rollenspel: je belt, je praat, je probeert, je faalt, je groeit. Amy-Jane en Bram luisteren live mee en geven gerichte tips waarmee je meteen verschil merkt.
- Bezwaar? Geen bezwaar: je leert elegante gesprekshaken om twijfels om te buigen naar vertrouwen.
- Zelf of uitbesteed: werk je met een telemarketingpartner? Dan krijg je concrete checklists om betere feedback te geven; ga je zelf in gesprek, dan pak je spontaan kansen met (toevallige) schenkers.
Schrijf je vandaag nog in en ervaar hoe een helder gesprek je fondsenwerving razendsnel kan versterken. We kijken uit naar verhaal en jouw vragen.
Jouw coaches voor deze dag zijn Amy-Jane Meerman en Bram Defranc.
Amy-Jane Meerman is Manager bij The Crew, een callcenter dat zich volledig toelegt op het ondersteunen van NGO’s. Met jarenlange ervaring in fondsenwerving aan de telefoon kent ze het vak door en door. Vandaag zet ze haar expertise in om strategieën uit te werken, belselecties samen te stellen en elke campagne nauwgezet op te volgen en bij te sturen.
Bram Defranc is teamcoach bij The Crew. Bram weet van elk gesprek een fijne en vlotte ervaring te maken. Met zijn commerciële feeling en enthousiasme is hij een sterke kracht in fondsenwerving. Sinds zijn start als callagent in 2018 bouwde hij al meer dan 7 jaar ervaring op in het op een warme manier verbinden met mensen voor fondsenwerving. Met zijn scherpe oog voor resultaat en kwaliteit tilt hij elk gesprek naar een hoger niveau.
Laat je inspireren door mensen die de kneepjes van het vak kennen en uit de praktijk spreken!
Praktische info:
Datum: Donderdag 23 oktober 2025, 09u30 tot 16u00 (broodjeslunch is inbegrepen)
Locatie: In Brussel (nog te bepalen, we voorzien een locatie die vlot bereikbaar is met het openbaar vervoer)
Taal: Nederlands
Deze sessie staat open voor leden en fondsenwervers die werken voor niet-commerciële entiteiten.
